我用bird的一点体会

我自买来D200用到现在才1周,综合感觉非常不错,是一个中挡价位的高档手机（高性价比）.优点缺点大家都说过了，比我专业的多，我也无须赘言。我只谈谈在使用1周期间的个人的一些体会:第一，波导手机有些设置似乎不太合理,比如说:在铃声设置里可以听,但不可以对其进行操作,例如删除、发送等等,图片也是一样,必须要到多媒体选项里进行上述操作,也许熟悉D200的人,感觉也没有什么,但对于众多手机的老鸟、波导的新手来说,是造成了一定的困惑的,和大家的一般习惯有点相违背.其次，我发现它的说明书编的不好,感觉就是一本名词解释,而不是一本使用说明书，一些稍微复杂点的操作根本找不到一个详细的指导(比如说我要以波导彩客为主页上网,如何设置?相信很多bird玩家会有这个想法,甚至是冲着它来的),需要自己摸索(我就整了多半天才明白),就象网友在本论坛提到的很多操作、技巧等，说明书里都没有，这很容易使一些对bird本身没什么感情的买家就走开了，失去了进一步了解这个手机更强大功能的机会。相比我用过的西门子、三星手机的说明书，我觉得差很多。这可能是bird公司在除技术外要更加注意的一点。再次，在售后服务上：因为很多双屏手机的外屏能看时钟，我因为该机在待机状态下,外屏不亮,打bird总公司,800免费电话询问这是否一个正常现象,第一次服务小姐推说不了解新机,推三阻四把我推给当地客服,让我去找他们,正好,那天当地客服怎么也打不通,我无奈之下只好再次打该800电话,询问其客服,这次换了一个服务小姐，她跟我说：一般来说双屏手机情况怎么怎么。，我听了半天不得要领，说，你也不要给我说一般情况，就说d200这款，该小姐恍然大悟，说：哦，你等等，我这有个样机试一下。旋即给了我一个比较满意的答复.这里就存在2个问题，d200出来也不是1、2天了，客服小姐却说不了解这个新机的性能，那客服都是干什么吃的，上岗前训练了没有？第二她的服务理念也有问题，拿个样机试一下，举手之劳的事，为什么不做呢。客服小姐难道只是用甜美的嗓音混饭吃吗？以上种种:我的归结是：从D200的这个机型来看，我觉得bird不管在技术、工艺、价位上都很好，但是作为一个新兴的厂家，他在形成自己的一个成熟的企业文化方面还是有所欠缺，也许这是我上述提到的各个缺点出现的根本原因。酒香也怕巷子深，好机器，好功能藏在深处(比如说魔浮3d变脸,录音机,电话录音等功能,打电话时想录个音,要摁好几个键)，不易操作，说明书上言之不详，甚至售后服务小姐也无法解释很多问题。相比之下用过老三星、西门子的人，用其新的产品时，都会很容易上手，一种似曾相识的感觉，而且都有一种比以往更加方便的感觉，说明书久经推敲，在解释上细致入微，操作指南通俗易懂。而bird在这方面就差得远，要迎头赶上.2004年中国市场受欢迎程度排名第十，国货排名第一的品牌，我对它充满希望，毕竟我们更支持国货，我希望它更善更美。